Достоинства IP Телефонии:

• ЦЕНА По сравнению с обычной телефонией, междугородние и международные звонки гораздо дешевле. При правильном подборе операторов можно значительно сэкономить на звонках на мобильных операторов, и международных звонках.
• МОБИЛЬНОСТЬ У телефона с VoIP имеется встроенный адрес, так что его можно носить с собой и использовать в местах, где есть Интернет. Получается можно звонить из за границы по тарифам нашего оператора. Например при открытии нового не большого офиса до 20 человек(зависит от качества интернет) в нем не придется тратится на новую АТС можно подключатся напрямую к существующей в не зависимости от его территориальной расположенности.
• МАСШТАБИРУЕМОСТЬ Очень легко добавляются линии, внутренние номера гибко меняется маршрутизация вызовов. Ограничено только производительностью сервера на котором находится система. Легко объединяются несколько АТС в разных офисах(даже если они расположены в разных странах), при этом исчезают затраты на телефонную связь между этими офисами.
• ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ Такие функции как запись разговоров, и даже простая детализация вызовов в аналоговой телефонии требует дополнительных зачастую дорогостоящих затрат, в этой системе является базовым функционалом, не говоря о голосовой почте и различных видах автоответчиков, функции обратный вызов (call-back).
• ВИДЕОСВЯЗЬ Система при наличии специальных телефонов позволяет устраивать видео звонки.
• ГРУППОВАЯ РАБОТА Возможность ведения общей адресной книги.
• ИНТЕГРАЦИЯ При необходимости можно связать с системой CRM(различных типов в том числе 1С) и при звонке в офис у принимающего менеджера автоматически будет открываться информация по звонящему(карточка клиента с этим номером, или например история покупок, продаж).

НЕДОСТАТКИ VOIP-ТЕЛЕФОНИИ – ЭТО ПРОДОЛЖЕНИЕ ДОСТОИНСТВ! Поскольку телефонная связь осуществляется через Интернет, то ее надежность напрямую зависит от качества и надежности Интернет-соединения.

Для внедрения IP телефонии понадобятся:

• Компьютер(сервер) IP телефонии;
• Выбор операторов связи;
• Установка и настройка программного обеспечения на сервер;
• Подключение операторов связи;
• Подключение и настройка телефонов сотрудников;
• астройка дополнительных сервисов - голосовая почта, голосовое меню, автоответчик, запись разговоров, связь с базой клиентов CRM (например 1С) и т.п;
• Тестирование.

Давайте возьмем гипотетическую компанию в сфере торговли, 10 менеджеров + секретарь + руководитель и конечно 2 факса, возможность роста этой АТС приблизительно 200 внутренних номеров (зависит от интенсивности загрузки, а так же настроенных сервисов, автоответчиков), и 100 внешних линий.

Начинаем с оборудования:

• Приобретаем компьютер (он же сервер, он же будет АТС) IP телефонии - $600
• Для подключения GSM операторов понадобится GSM шлюз стоимость на 4 линии - $500 ( на 1 линию конечно будет дешевле)
• Для подключения факсов понадобится специальный адаптер, например Cisco SPA112 - $61 на него можно подключить 2 факса
• Выбор телефона: Сейчас много производителей из всех можем посоветовать 2-х производителей, хорошего качества и подороже это Cisco www.voipsupply.com/manufacturer/cisco/phones, более дешевые, но приемлемого качества это http://www.grandstream.com/index.php/products/. Рассмотрим эконом-вариант:
  Для сотрудников, каждому нужно купить телефоны GXP1450 - $76 или GXP1400/1405 - $60.
  Для секретаря необходима панель быстрого набора, поэтому и телефон будет по сложнее и дороже например GXP2120 - $124 и к нему понадобятся панельки быстрого набора GXP2020 - $100 до 2-х панелей(112 линий).
  Или можно купить сразу с 24 кнопками(панельки кнопки добавить нельзя) быстрого набора GXP2124 - $124.
  Для шефа особый телефон типа GXV3240 - $255 и к нему панели программируемых кнопок GXP2200EXT - $130.
• Итог по телефонам и факсам:
  Grandstream GXP1450 - $760
  Grandstream GXP2124 - $124
  Grandstream GXV3240 - $255
  Grandstream GXP2200EXT - $130
  Cisco SPA112 - $ 60
• Стоимость наших услуг по настройке - $600 (цена настройки всегда зависит от сложности)

Стоимость станции IP телефонии на базе ПО Asterisk с нашим внедрением (10 менеджеров + секретарь + руководитель и конечно 2 факса, возможность роста этой АТС приблизительно 200 внутренних номеров и до 100 внешних линий.) $3029

Приобретаем номера у одного из провайдеров для Украины(не обязательно именно этих, но они неплохо показали себя в работе): http://www.datagroup.ua/uk/uslugi/korporativnyim-klientam
http://www.sitel.com.ua/
Международные звонки можно совершать например через: https://zadarma.com/ru/ или https://www.sipnet.ru/